Informativa sulla Privacy

Elmmere (di seguito denominato "noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e tutela delle tue informazioni quando interagisci con il nostro sito.


1. Ambito di applicazione della presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, in occasione di acquisti, registrazioni o semplici visite. Si applica esclusivamente alle attività di trattamento da noi effettuate e non si estende a siti esterni raggiungibili tramite link presenti sul nostro sito.


2. Tecnologie di raccolta delle informazioni - Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito stesso.

Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito e per consentire la navigazione e l'utilizzo delle funzionalità di base.

Cookie di profilazione: utilizzati esclusivamente previo tuo consenso esplicito, per finalità di analisi e miglioramento dell'esperienza utente.

Al momento del primo accesso al sito, ti viene presentato un banner informativo che ti consente di:

Prestare o negare il consenso all'installazione di cookie non tecnici;

Personalizzare le tue preferenze in modo granulare;

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Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dei cookie presenti sul nostro sito.


3. Utilizzo e condivisione dei dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).

Non condividiamo i tuoi dati personali con terzi, salvo nei seguenti casi:

Quando necessario per l'esecuzione del contratto (ad esempio, per la gestione del pagamento e della spedizione);

Quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente;

Previa tua autorizzazione esplicita.


4. Conservazione dei dati e consenso

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

Per quanto riguarda i cookie:

Al momento del primo accesso, ti viene richiesto di esprimere le tue preferenze in materia di tracciamento;

Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del sito;

La richiesta di consenso non viene riproposta prima che siano trascorsi almeno 6 mesi dall'ultima scelta espressa, salvo significative modifiche delle condizioni di trattamento.


5. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

Accesso: ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e accedere alle informazioni relative;

Rettifica: ottenere la correzione dei tuoi dati inesatti o incompleti;

Cancellazione (diritto all'oblio): ottenere la cancellazione dei tuoi dati senza ingiustificato ritardo;

Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento;

Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare;

Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi;

Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati al punto 8. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia avvenuto in violazione della normativa applicabile.


6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per l'evasione degli ordini e per fornire i servizi acquistati (ad esempio, gestione del pagamento, spedizione e assistenza post-vendita).

Consenso esplicito: utilizziamo i tuoi dati per l'invio di newsletter e comunicazioni commerciali solo previo tuo consenso libero e informato. Il consenso viene raccolto attraverso meccanismi di opt-in chiaramente distinguibili.

Adempimento di obblighi legali: trattiamo i tuoi dati per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge.

Interesse legittimo: trattiamo i tuoi dati per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito e per prevenire attività fraudolente, nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.


7. Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione:

Crittografia SSL: tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito sono protette tramite certificato SSL;

Autenticazione forte: per i pagamenti adottiamo misure di Strong Customer Authentication (SCA) e 3D Secure;

Monitoraggio continuo: controlliamo costantemente le transazioni per rilevare e prevenire attività sospette;

Minimizzazione dei dati: raccogliamo e trattiamo solo i dati strettamente necessari per le finalità perseguite;

Accesso limitato: l'accesso ai tuoi dati personali è consentito esclusivamente al personale autorizzato e per le finalità di competenza.


8. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

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Email: team@elmmere.com
Telefono: +1 (303) 999-1994
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